Caro Devin,
Obrigado por reservar um tempo para deixar um feedback.
Conforme declarado claramente em nosso site, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após o recebimento do seu pedido. Se você tivesse entrado em contato conosco, teríamos adorado ajudá-lo com opções para remediar sua insatisfação.
Não recebemos nenhuma reclamação em relação aos materiais usados em nossos produtos, pois usamos feltro rígido premium certificado, projetado para durar. Se você examinar nossas muitas avaliações de 5 estrelas, verá que muitos de nossos clientes se referem a nossos livros como “qualidade de herança” por esse motivo.
Além disso, nossos livros são projetados para crescer com seu filho. Seu filho não deve ser capaz de fazer todas as atividades imediatamente, mas aprender gradualmente a dominar cada habilidade à medida que cresce. Além disso, seu filho pode perder o interesse no livro por enquanto, mas gravitar em torno dele mais tarde, à medida que cresce e seus interesses mudam.
Espero que esta informação o ajude. Por favor, não hesite em nos enviar um e-mail caso tenha mais dúvidas em relação à sua compra.